FAQ

Toutes les réponses, avant de larguer les amarres.

Permis, marées, météo, caution, carburant, check-in… On a regroupé les questions les plus fréquentes en une seule page.

Avant de réserver

Faut-il un permis bateau pour louer chez vous ?

Oui, le permis côtier est obligatoire (le Valiant V-450 fait 50 CV). Apportez l'original le jour J, on le vérifie au briefing. Sans permis valide, la location est annulée sans remboursement.

Combien de personnes peuvent embarquer ?

Jusqu'à 7 personnes maximum, équipage compris, enfants inclus. Gilets adultes et enfants fournis à bord.

Peut-on louer plusieurs jours d'affilée ?

Oui, location en semi-rigide possible de 1 à 7 jours. Une réduction est appliquée dès 2 jours, et nous proposons des tarifs week-end et semaine dégressifs. Pour des durées plus longues, contactez-nous directement.

Puis-je récupérer le bateau directement à Bréhat ?

Non. Le départ et le retour se font obligatoirement depuis le Port Adhoc à Paimpol (ZA de Kerpalud). En cas de demande exceptionnelle, contactez-nous directement, on évalue au cas par cas.

Marées et navigation

Comment fonctionnent les marées à Paimpol ?

La navigation se fait dans une fenêtre de 3 heures avant à 3 heures après la pleine mer. C'est imposé par la sortie du chenal de Paimpol. À la confirmation de votre réservation, on vous envoie l'horaire exact de votre créneau selon le coefficient du jour.

À quelle heure puis-je partir le matin ?

Tout dépend de la marée du jour. Certains jours la pleine mer est à 6 h (départ possible dès 3 h du matin), d'autres jours à 14 h. Vous pouvez consulter les horaires marées Paimpol en direct sur maree.shom.fr — ou nous laisser calculer pour vous.

Quelle zone de navigation est autorisée ?

L'autonomie du Valiant V-450 et la sécurité limitent en pratique la zone à l'archipel de Bréhat, les Sept-Îles par beau temps, la rivière du Trieux et l'embouchure de Lézardrieux. En conditions correctes, ça fait largement de quoi remplir une journée.

Météo et annulation

Que se passe-t-il si la météo est mauvaise ?

Si nous estimons que la sortie est dangereuse (vent fort, mer formée, brouillard), nous annulons la location et remboursons intégralement votre paiement. Aucune négociation, aucun avoir : votre argent revient sur votre compte sous 5-10 jours ouvrés.

Puis-je annuler de moi-même ?

Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant le départ : remboursement intégral. Entre 48 h et 24 h : 50% retenu. Moins de 24 h : la location est due. Pour la météo, c'est toujours nous qui annulons (et donc toujours gratuit pour vous).

Y a-t-il un report possible en cas d'imprévu ?

Oui, on préfère reporter qu'embêter. Si vous êtes malade ou empêché, contactez-nous au moins 48 h avant — on essaie de trouver une nouvelle date dans les 30 jours.

Carburant

Le carburant est-il inclus ?

Le bateau est livré avec un bidon de 25 L au départ. Pour un plein complet, vous pouvez vous rendre à la station essence maritime de Lézardrieux pendant votre sortie. Si le plein n'est pas refait au retour, une facturation forfaitaire de 60 € pour 25 L est appliquée.

Y a-t-il une option carburant supplémentaire ?

Oui, deux options : un forfait carburant supplémentaire à 60 € (25 L) ajouté à votre réservation, et un bidon d'appoint de 10 L disponible à 25 € sur demande au moment de l'embarquement.

Paiement et caution

Comment fonctionne la caution ?

Une pré-autorisation Stripe de 1 500 € est faite sur votre carte 48 h avant le départ. C'est une empreinte bancaire, pas un débit : si le bateau revient en l'état, rien n'est prélevé. La pré-autorisation est libérée automatiquement à la fin de la location.

Comment se passe le paiement ?

Paiement 100% sécurisé en ligne via Stripe (carte bancaire). Vous payez la location au moment de la réservation, la caution est pré-autorisée séparément 48 h avant. Vous recevez automatiquement votre contrat de location et un justificatif par email.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Vous payez la location, point. Les seules variables possibles : option carburant supplémentaire (60 €) si vous l'avez choisie, bidon d'appoint (25 €) sur demande, ou retenue sur caution en cas de dégât (cas rare et toujours justifié).

Sur place

Comment se passe le check-in ?

Le bateau est mis à l'eau avant votre arrivée, prêt à partir. Vous arrivez à l'heure indiquée sur votre confirmation, on vous accueille pour un briefing rapide (15 min : démarrage, sécurité, rappel des règles), et vous embarquez.

Comment se passe le retour ?

Vous indiquez votre heure de retour à la réservation. Une personne sera présente sur place (selon la marée). Au retour, on vous demande une vidéo rapide de la coque (dessus + dessous) et une photo des bidons de carburant pour valider la restitution.

Que dois-je apporter ?

Votre permis bateau original, une crème solaire qui tient l'iode, un coupe-vent (même par beau temps, le vent en mer surprend), de l'eau et un pique-nique si vous prévoyez la journée. Le reste est à bord.

Une question qui n'est pas listée ?

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